Гарантия

В случае возникновения неисправности системы автономного энергообеспечения в течение гарантийного срока клиент в обязательном порядке должен связаться с Сервисным центром. Обращаем внимание, что после самостоятельного вмешательства в конструкцию системы или попытки ремонта прекращается действие гарантийных обязательств со стороны "STABCOM ENERGY"

На системы EFOY Pro 800, Pro 800 EFOY Duo, Pro EFOY 2400 и EFOY Pro Duo 2400 предоставляется ограниченная гарантия на срок 24 месяца или на 4500 часов работы и распространяется на дефекты топливных ячеек EFOY, вызванные производственным браком или несоответствующим качеством материала изготовления.

Гарантия не распространяются на случаи поломки системы ввиду ненадлежащего использования или эксплуатации не в соответствии с руководством пользователя, в частности:

• использование неоригинальных топливных картриджей,
• ненадлежащее обращение и транспортировка,
• повреждения в результате залития элементов системы водой,
• повреждения в результате замерзания системы,
• открытие топливной ячейки.

Данные гарантийные условия не распространяются на топливные ячейки и картриджи других серий EFOY.

Гарантия начинает действовать с момента продажи. Сервисный центр устраняет поломку посредством ремонта или замены вышедшей из строя детали на свое усмотрение. Гарантия не распространяется на возмещение затрат, связанных с (де)монтажом системы и ее транспортировкой